ARS 080
Automatic Response Service
자동응답시스템. 음성으로 된 각종 정보를 기억장치에 저장하여 사용자가 원하는 정보를 자동으로 전달하는 시스템으로 각종 정보를 음성으로 저장하여 두고 사용자가 전화를 이용하여 시스템에 접속하면 음성으로 필요한 정보를 검색할 수 있도록 사용법을 알려주고, 필요한 정보를 찾으면 이를 음성으로 들려준다.
Overview
서비스 필요성
최근 스팸에 대한 사회적 우려에 따라 관계기관에서는 모든 영리상의 목적을 위한 홍보내용에 소비자들이 080수신자부담 전화서비스를 통해 수신거부의사를 표현할 수있도록 법률로서 080 수신거부 서비스를 의무화하고 있으며 이를 위반시 강력한 제재를 취하고 있습니다.
서비스 소개
080 ARS 수신거부 서비스는 비싼 초기 비용을 투자하지 않고, 별도의 시스템, 운용인력 또는 전화응대요원이 필요없이 수백통의 수신거부요청 전화를 동시에 자동으로 처리하는 서비스를 월정액 이용료만으로 대행해주는 ASP서비스로서 회사홍보, 제품 및 서비스 홍보, 이벤트 홍보시 자동으로 수신거부처리 및 실시간으로 결과 조회가 가능한 서비스입니다.
Service Feature
최상의 품질, 안정적인 서비스
회선 이원화 및 서버 이중화
체계적인 보안시스템 및 고객정보 보호시스템
대량 콜 수신을 위한 대용량 전용 시스템 구축
대량 콜수신, 디지털 회선 및 장비 사용으로
높은 통화 성공률
수신콜 제한 없이 한번에 대량 수신거부요청,
콜처리가 가능
안정적인 시스템을 통한 수신거부 요청콜
100% 응대
중소형 고객사에 적합한 저렴한 가격
대형 고객사를 위한 맞춤 요금제 제공
전문 운용 요원에 의한 상시 운영체제 가동
신속한 고객지원 및 기술지원
Service Effect
기업 이미지와 신뢰도 향상
정부시책에 적극 호응
빠른 수신거부 처리로 인해 고객만족 향상
기업 이미지 및 서비스 신뢰 향상
업무 효율 및 비용 절감
초기 투자비용 무료, 서비스 확장 용이
운영 인건비 절감, 장애 대처 신속
SMS JSP
LMS
MMS
MO
WEB SITE
CIㆍBI
CRM
ARS080
사업자등록번호 . 212 – 81 – 75893
대표자 . 김문식
통신판매업신고번호 . 25 – 2245호
F 02. 477. 9035
E master@smtnt.com
서울특별시 강동구 성내로36 예원빌딩 6F 에스엠티엔티
(Seongnae – dong 550 – 2, Yeone B/D, 6th Floor)
36, Seongnae – ro, Gangdong – gu, Seoul, Korea